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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Privatkunden § 1 Allgemeines / Geltungsbereich: Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle mit Textilhandel Birgit Schaar / Spiritmailorder.com (nachfolgend Spiritmailorder genannt) geschlossenen Verträge über den Erwerb und die Lieferung von Ware von Spiritmailorder unabhängig vom verwendeten Fernkommunikationsmittel. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende Bestimmungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Spiritmailorder. Die Vertragssprache ist Deutsch. § 2 Vertragsschluss: Die Angebote aus Katalogen und sonstigen Informationsträgern von Spiritmailorder sind unverbindlich. Ihre Bestellung stellt hingegen ein verbindliches Angebot an Spiritmailorder zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei Spiritmailorder aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern informiert nur, dass Ihre Bestellung bei Spiritmailorder eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden. § 3 Vertragsgegenstand: Vertragsgegenstand wird nur die Ware, die von Spiritmailorder auf die Bestellung des Vertragspartners hin versandt wird. Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Ware sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote sind den jeweiligen Produktbeschreibungen im Online-Shop zu entnehmen. Farbabweichungen zwischen den bei Abruf der Webseite auf Ihrem Computer angezeigten Farben und den wirklichen Farben der Modelle können abhängig von der Farbwiedergabe Ihres Computers auftreten. Naturprodukte, wie z.B. Lederartikel können von uns farblich nicht beeinflusst werden, d.h. Farbabweichungen sind unausweichlich. § 4 Preise und Versandkosten: Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, aber exklusive der Versandkosten. Für in Deutschland wohnende Vertragspartner berechnet Spiritmailorder einen pauschalen Versandkostenanteil von 4,00 € pro Bestellung. Bestellungen ab einem Bestellwert von 50.00 € (nach Abzug eventueller Rabatte) sind bei Lieferung innerhalb Deutschlands frei von Porto- und Verpackungsgebühren. Bei Lieferung per Nachnahme kommen eine Nachnahmegebühr von 7,00 € sowie eine Zustellgebühr von 2,00 € hinzu, die direkt an den Zusteller zu zahlen ist. Bei Lieferungen an Adressen ausserhalb Deutschlands wird der Versand nach Gewicht berechnet. Für Versand und Verpackung werden länderabhängige Kosten berechnet (Tarife DHL). Eine genaue Kostenaufstellung ist unter dem Menüpunkt Versandkosten unter www.spiritmailorder.com zu finden. § 5 Bestellung: Der Mindestbestellwert beträgt (nach Abzug eventueller Rabatte) 19,00 €. Alle Bestelldaten werden Ihnen während des Bestellprozesses in übersichtlicher Weise dargestellt und können vor Absenden der Bestellung noch geändert werden. § 6 Lieferung und Zahlung: Warenlieferungen von Spiritmailorder erfolgen ohne besondere schriftliche Absprache gegen Vorkasse. Der Vertragspartner hat die Möglichkeit, nach Erhalt der Eingangsbestätigung der Bestellung durch Vorabüberweisung oder über das elektronische Zahlverfahren ClickandBuy zu bezahlen. Die Bezahlung und Lieferung per Nachnahme ist nur auf Wunsch für Stammkunden bei Versand innerhalb Deutschlands möglich und bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung durch Spiritmailorder. Spiritmailorder berechnet pro Bestellung Versandkosten und Gebühren (siehe § 4 Versandkosten). Spiritmailorder ist zu Teilleistungen berechtigt, sofern diese der Vertragsabwicklung förderlich und für den Vertragspartner zumutbar sind. Durch Teillieferungen bedingte zusätzliche Versandkosten gehen zu Lasten von Spiritmailorder. Für nicht abgeholte oder nicht angenommene Pakete/Lieferungen behält sich Spiritmailorder das Recht vor, 15,00 € für die entstandenen Kosten zu berechnen. Bei allen Bestellungen geht der Vertragspartner die Verpflichtung ein, nach Annahme der Bestellung durch Spiritmailorder, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen zu begleichen. Sollte der Vertragspartner mit einer Zahlung in Verzug geraten, so behält sich Spiritmailorder das Recht vor, Mahn-, Storno- und sonstige anfallende Gebühren in Rechnung zu stellen sowie ein Inkassounternehmen oder einen Anwalt zum Einzug der Forderung zu beauftragen. § 6.1 Zahlung per Überweisung / Vorkasse: In der Eingangsbestätigung der Bestellung sind die Bankdaten und alle weiteren für die Zahlung relevanten Informationen enthalten. Bei der Überweisung ist im Verwendungszweck die Bestellnummer anzugeben. Für Verzögerungen, die sich aus unvollständigen oder falschen Angaben bei der Vorabüberweisung ergeben, übernehmen wir keine Haftung. § 6.2 Zahlungen per ClickandBuy: Wenn der Vertragspartner bei der Bestellabwicklung die Zahlungvariante „ClickandBuy“ wählt, wird er automatisch auf die Seite des externen Zahlungsanbieters ClickandBuy www.clickandbuy.de weitergeleitet. Nach dem Bezahlvorgang muss der Vertragspartner den eigentlichen Bestellvorgang auf www.spiritmailorder.com in einem letzten Schritt abschließen, um die Bestellung auszuführen. Für Verzögerungen, die sich aus einem Versäumnis des Abschlusses einer Bestellung ergeben, übernimmt Spiritmailorder keine Haftung. § 6.3 Zahlungen per Nachnahme: Bei der Vereinbarung von Bezahlung per Nachnahme wird mit Erhalt der Ware der fällige Kaufpreis an den Paketzusteller ausgehändigt. Zusätzlich zum Kaufpreis fallen eine Nachnahmegebühr von 7,00 € sowie eine Zustellgebühr von 2,00 € an, die direkt an den Zusteller zu zahlen ist. Bei einer Nachnahme-Lieferung verpflichtet sich der Vertragspartner, die gelieferte Ware anzunehmen. In der Nichtannahme einer per Nachnahme bestellten Ware liegt keine Rücksendung im Sinne von § 355 Abs. 1 S. 2 BGB vor. Bei Nichtannahme oder Nichtabholung der Nachnahmesendung müssen wir Ihnen daher die angefallenen über die bloße Rücksendung hinaus entstehenden Kosten in Höhe von mindestens 15,00 € in Rechnung stellen. Zudem behält Spiritmailorder sich vor, die Folgelieferung nur noch gegen Vorkasse auszuführen. § 7 Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen: Die nachfolgenden Bestimmungen gelten nicht für Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger entsiegelt worden sind; sowie für Zeitungen und Zeitschriften. Sie gelten ebenfalls nicht für Ware, die nach Spezifikation des Vertragspartners angefertigt wurde oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Vertragspartners zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Hierzu gehören insbesondere auch Hygieneartikel. Diese Einschränkung gilt nicht für Waren, die auf Bestellung des Verbrauchers aus vorgefertigten Standardbauteilen zusammengefügt werden, soweit diese mit verhältnismäßig geringem Aufwand ohne Beeinträchtigung ihrer Substanz oder Funktionstüchtigkeit wieder getrennt werden können. - Widerrufsbelehrung – Widerrufsrecht Der Vertragspartner hat das Recht, seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache zu widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Spiritmailorder, Werderstr. 41, 66117 Saarbrücken oder spiritmailorder@googlemail.com Die Rücksendung der Ware ist zu richten an: Spiritmailorder, Mainzerstr. 119, 66121 Saarbrücken Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Rücksendekosten zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Bei Rücksendungen aus dem Ausland hat der Vertragspartner die Kosten unabhängig vom Bestellwert zu tragen, sofern die gelieferte der bestellten Ware entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. - Ende der Widerrufsbelehrung - § 8 Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechts: Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um die Versandart und die damit entstehenden Kosten der Rücksendung vorher abzuklären. Bitte frankieren Sie alle Rücksendungen ausreichend, um Strafporto zu vermeiden und wählen Sie keine unnötig teuere sondern eine günstige Versandart. Bitte legen Sie eine Kopie der Rechnung mit Angabe der Bankverbindung für eine eventuelle Rückerstattung bei. Für Verzögerungen, die sich aus einem Versäumnis der Mitteilung der Bankverbindung ergeben, übernimmt Spiritmailorder keine Haftung. § 9 Umtausch: Falls die Farbe oder Größe nicht passen sollte oder die Ware Mängel ausweist, können Sie sie problemlos umtauschen. Vorausgesetzt, dass die gewünschte Ersatzware verfügbar/lieferbar ist. Andernfalls erstattet Spiritmailorder den Kaufpreis. Bitte senden Sie uns Ihren Artikel mit genauer Angabe (Farbe/Größe/Motiv etc) des Umtauschartikels zurück. Falls der Betrag geringer ausfallen sollte, bitten wir um Ihre Bankverbindung für die Erstattung des Differenzbetrages. Falls der Betrag höher ausfällt, können Sie den Differenzbetrag mit Angabe der Bestellnummer auf unser Konto überweisen § 10 Lieferzeit: Spiritmailorder lässt bei der Annahme und Abwicklung von Bestellungen größte Gewissenhaftigkeit walten und wickelt akzeptierte Bestellungen schnellstmöglich und in der Reihenfolge ihres Eingangs ab. Die Lieferung erfolgt im Rahmen der in den einzelnen Artikelbeschreibungen angegebenen Lieferzeiten nach Annahme der Bestellung. Bei Bestellungen von Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeitangaben werden alle bestellten Artikel gemeinsam mit dem Artikel mit der längsten Lieferzeit (derzeit 14 Tage) versendet. Sollte eine Lieferung nicht möglich sein, weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist oder sollte eine Lieferung sich aus anderen Gründen verzögern, werden Sie schnellstmöglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Ihrer Bestellung darüber informiert. § 11 Nicht lieferbare Artikel: Sollte ausnahmsweise ein von Ihnen bestellter Artikel nicht mehr lieferbar sein, weil der Artikel nicht mehr vorrätig ist und der Lieferant von Spiritmailorder den Artikel nicht mehr produziert, behält sich Spiritmailorder das Recht vor, Ihre Bestellung nicht auszuführen und von einer etwaigen Lieferverpflichtung zurückzutreten. Spiritmailorder wird Sie in diesem Fall unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und Ihnen etwaig geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstatten. § 12 Eigentumsvorbehalt: Die vertragsgegenständlichen Waren bleiben bis zu deren vollständiger Bezahlung im Eigentum von Spiritmailorder. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von Spiritmailorder nicht zulässig § 13 Gewährleistung: Spiritmailorder hält sich bei Mängeln der Kaufsache an die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler von gelieferten Artikeln, wozu auch Transportschäden zählen, reklamieren Sie bitte sofort durch Mitteilung an uns oder den Lieferanten, der die Artikel anliefert. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/Rechte. Bei Reklamationen ist es erforderlich, dass Spiritmailorder das Kaufdatum nachvollziehen kann. Der reklamierte Artikel sollte, sofern vorhanden, zusammen mit einer Kopie der Rechnung, an Spiritmailorder geschickt werden. Sofern der Kunde eine Kopie der Rechnung nicht übermitteln kann, hat dies keine Auswirkungen auf die ihm zustehenden Gewährleistungsansprüche. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung durch Gebrauch. Garantien im Rechtssinne erhält der Vertragspartner nur, wenn dies ausdrücklich und schriftlich von Spiritmailorder bestimmt wird. § 14 Haftungsbeschränkung: Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet Spiritmailorder nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch Spiritmailorder oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Vertragswesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Ansprüche aus einer von Spiritmailorder gegebenen Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstands und dem Produkthaftungsgesetz bleiben hiervon unberührt. Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher nicht für die jederzeitige Verfügbarkeit unseres Internetshops. § 15 Datenschutz: Spiritmailorder übernimmt die Verantwortung für alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Die Angaben werden für die Prüfung, Annahme und Abwicklung von Lieferverträgen sowie für die Verwaltung der dadurch entstehenden Kundenbeziehung, der Beitreibung ausstehender Zahlungen, sowie der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften verwendet. Soweit uns Ihr Einverständnis vorliegt, werden die Daten auch für von Spiritmailorder verantworteten Marketingmaßnahmen verwendet. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre Email-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Sie können telefonisch oder per E-Mail an spiritmailorder@googlemail.com jederzeit Einsicht in Ihre persönlichen Daten verlangen. § 16 Abtretung: Spiritmailorder behält sich das Recht vor, ihre im Zusammenhang mit Warenlieferungen entstandenen fälligen Kaufpreisforderungen einschließlich etwaiger fälliger Teilzahlungsraten und Gebühren an Dritte abzutreten. Ebenso behält sich Spiritmailorder das Recht vor, fällige Forderungen vorstehender Art an Dritte zu verpfänden. § 17 Bildrechte: Alle Bildrechte unter Spiritmailorder liegen bei Spiritmailorder. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet. § 18 Sonstiges: Produktbezeichnungen, Marken und Warenzeichen sind im Besitz der entsprechenden Firma. Die mit uns geschlossenen Lieferverträge unterliegen in allen Fällen, auch bei Bestellungen aus und/oder Lieferung in das Ausland, dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Verkäufers, Saarbrücken. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Anwendung jeglicher internationaler und/oder vereinheitlichter Kaufrechtgesetze ist ausgeschlossen. § 19 Speicherung des Vertragstextes: Der Vertragstext wird bei Spiritmailorder zur Erfüllung des Vertrages und etwaiger Reklamationen gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs in Ihrem Kundenkonto im Login-Bereich eingesehen werden. Sie können Ihre Bestelldaten zudem unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken. Die AGB sind unter www.spiritmailorder.com in der Rubrik „AGB“ jederzeit einseh- und ausdruckbar. Der Vertragstext kann Ihnen auf Wunsch per Email kostenlos zur Verfügung gestellt werden. § 20 Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollten sie eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen. § 20 Kontaktadresse: Bitte schicken Sie an diese Adresse keine Retouren: Spiritmailorder, Birgit Schaar, Werderstr, 41, 66117 Saarbrücken |
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